一般情報

よくある質問

• ノートを開くと一瞬、文字設定が変わってしまう
• 【iOS14〜】写真が一部しか選べない
• 機種変更をするが引継方法は？
• 印刷したい
• 文字のサイズを大きくしたい
• ノートを共有・公開したい

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フォルダについて

• フォルダへ移動・コピーしたい
• フォルダ名や色を変更したい
• フォルダ内にフォルダを作りたい

ノートの入力・削除について

• ノートを削除したい
• 削除したノートを復元したい
• 過去の日付のノートを書きたい
• ノートに写真を貼りたい
• ノートに貼った写真を消したい
• 写真が貼り付けできなくなった

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カレンダーについて

• カレンダーでの色を変更したい
• カレンダーに予定が表示されない

iCloudバックアップについて

• iCloudバックアップとは？
• 機種変更時のiCloudバックアップと、有料プランのiCloudバックアップの違いは？
• iCloudバックアップを取ったはずなのに、「表示なし」として表示されるが何故？
• iCloudバックアップがうまく同期できない

プレミアムサービスについて

• プレミアムサービスは毎月お金がかかる？
• ノートデータの出力はどのような形式？
• プレミアムになると今までのノートは消える？
• 課金したのに反映されない
• 課金を他の端末で反映させたい
• 購入するボタンが押せない

その他

• 広告を削除したい
• 入力した内容は送信されていないか？
• パスコードを忘れた
• パスコードを変更したい
• 顔認証、指紋認証が使えなくなった
• アプリアイコンが変更されない

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